CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y ATENCIÓN EN TIEMPO REAL, EL MUNICIPIO MEJORA LA RESPUESTA A LOS VECINOS
Conocé Tigre Sirve, la plataforma del Municipio que resuelve las consultas de los vecinos y vecinas
El Municipio de Tigre continúa fortaleciendo los canales de atención para vecinos y vecinas a través de “Tigre Sirve”, una plataforma digital diseñada para resolver consultas, reclamos y solicitudes de manera rápida y eficiente. El sistema permite realizar gestiones online, hacer seguimiento en tiempo real y recibir notificaciones automáticas sobre el avance de cada trámite.
La herramienta, disponible a través de Tigre Sirve, incorporó tecnología de Inteligencia Artificial para clasificar automáticamente cada pedido, optimizar los tiempos de respuesta y mejorar la organización del trabajo entre las distintas áreas municipales.
Desde la plataforma, la comunidad puede gestionar reclamos vinculados a saneamiento urbano, alumbrado público, arbolado, pavimentación e inspecciones generales, entre otros servicios. Además, brinda la posibilidad de enviar consultas, opiniones y propuestas, así como participar en consultas públicas sobre temas de interés para la comunidad.
La información recopilada por “Tigre Sirve” también permite elaborar informes, métricas y mapas de calor que contribuyen a optimizar recursos, mejorar la planificación y fortalecer la toma de decisiones dentro de la gestión municipal.
Los vecinos y vecinas pueden comunicarse con el sistema a través de la web, telefónicamente al 0800-122-TIGRE (84473), por WhatsApp al +54 9 11 7601-1378, vía correo electrónico a sirve@tigre.gob.ar o mediante X/Twitter en @TSirve.
